Management zariadení je špeciálne dôležitý v procesnom priemysle a pri distribúcii energie. V týchto priemysloch je optimálne využitie drahých zariadení hlavným predpokladom ekono-mického úspechu. Z rôznych dôvodov, veľa firiem odovzdalo plánovanie a prevádzkovanie údržby zariadení externým firmám (Outsourcing).

Bayer CropScience vyvíja a produkuje na svojich zariadeniach vysokohodnotné produkty pre poľnohospodárstvo. Tieto produkty pomáhajú kompenzovať rast svetovej populácie a spolu s ním nové cesty spotreby ako aj potrebu nových, recyklovateľných zdrojov energie. V rámci globálneho projektu testoval Bayer CropScience vo Frankfurte na Mohanom outsoursovanú údržbu.

Pritom bol testovaný rozsah outsourcovaných prác, koncept údržby ako aj sám dodávateľ. Špeciálne výber dodávateľa je veľmi sensibilná téma : prevádzkovanie údržby nemôže byť nakupované ako iné služby resp. suroviny. Keďže táto, väčšinou dlhodobá spolupráca môže fungovať iba s veľmi schopným partnerom, musia byť na začiatku overené viaceré kritéria, vedené obšírne rokovania a prípadne zorganizované návštevy u referenčných klientov potenciálneho dodávateľa.

Ďaľšia zložitá otázka je, ktoré práce majú byť outsourcované a ktoré majú zostať vo vlast-ných rukách. Treba zhodnotiť, ktoré činnosti patria do základných kompetencií firmy a ktoré môžu byť vykonávané externou firmou. Pritom si treba uvedomiť, že rovnako ako vlastný zamestnanci, aj cudzia firma musí byť interne riadená. Latente tu pretrváva aj záujmový kon-flikt : externá firma zarába tým viac, čím viac opravuje. Naopak, Bayer CropScience má, záu-jem na nízkych údržbových nákladoch a vysokej dostupnosti strojov.

Agamus Consult, spolu s Bayer CropScience, vypracovali koncept pri ktorom obaja partneri získajú : čím dlhšie budú zariadenia fungovať bez opravy, tým optimálnejšie môže Bayer CropScience využívať ich kapacity.

„Vedome sme vybrali Agamus Consult, lebo sme chceli aj pre našu údržbu využiť ich kompe-tenciu v oblast Lean“, povedal Thomas Lang, technický riaditeľ Bayer CropScience v závode  vo Frankfurte nad Mohanom. „Pragmatickým prístupom a skúsenosťami v procesnom prie-mysle konzultantov Agamusu, bol známi Lean koncept zo sériovej výroby úspešne prispôso-bený na naše potreby.“

Dr. Stefan Kömmerling