Asset Management hat in der Prozessindustrie und bei den Energieversorgern eine besonders hohe Bedeutung. In diesen Industrien ist die optimale Ausnutzung der sehr kapitalintensiven Anlagen eine wesentliche Voraussetzung für den Geschäftserfolg. Viele Unternehmen haben die Planung und Durchführung ihrer Instandhaltung aus unterschiedlichen Gründen ganz oder teilweise an Fremddienstleister ("Kontraktoren") vergeben (Outsourcing) .

Bayer CropScience erforscht und produziert in seinen Anlagen sehr hochwertige Produkte für die Landwirtschaft, die helfen, das steigende Wachstum der Weltbevölkerung, sich ändernde Konsumgewohnheiten sowie das Bedürfnis an neuen, erneuerbaren Energieträgern abzudecken. Im Rahmen eines ganzheitlichen Projektes hat Bayer CropScience am Standort Frankfurt/Main seine outgesourcte Instandhaltung auf den Prüfstand gestellt.

Dabei wurde sowohl der Umfang der outgesourcten Arbeiten, das Instandhaltungskonzept als auch der Lieferant selbst umfassend betrachtet. Insbesondere die Lieferantenauswahl ist ein besonders sensibles Thema: Grundlegende Instandhaltungsleistungen wie eine Be-triebsbetreuung können nicht eingekauft werden wie andere Dienstleistungen oder Rohstoffe. Da eine solche - meist langfristige - Zusammenarbeit nur mit einem leistungsfähigen Partner funktionieren kann, müssen im Vorfeld viele Kriterien geprüft, umfangreiche Gespräche geführt und ggf. auch Referenzkunden besucht werden.

Eine weitere schwierige Fragestellung ist, welche Arbeiten (Gewerke) vergeben werden und welche weiterhin von eigenen Mitarbeitern durchgeführt werden sollen. Abzuwägen ist, wo Kernkompetenzen sind und welche Tätigkeiten von Fremdfirmen durchgeführt werden kön-nen. Dabei ist zu berücksichtigen, dass - genau wie eigene Mitarbeiter - auch Fremdfirmen gesteuert werden müssen. Latent besteht hier auch ein grundlegender Interessenskonflikt: der Fremddienstleister verdient dann am meisten, je mehr er repariert. Bayer CropScience ist hingegen an geringen Kosten für die Instandhaltung und einer hohen Anlagenverfügbarkeit interessiert.

Agamus Consult hat daher gemeinsam mit Bayer CropScience ein Konzept ausgearbeitet, bei dem beide Partner gewinnen konnten: Je länger zukünftig die Standzeiten der Anlagen ohne Reparatur funktionieren, desto besser können die Kapazitäten der Anlagen von Bayer CropScience genutzt werden.

"Wir haben Agamus Consult bewusst ausgewählt, da wir die Kompetenzen von  Agamus Consult im Bereich Lean Operations auch für unsere Instandhaltung nutzen wollten.", so Thomas Lang, Leiter Technik von Bayer CropScience am Standort Frankfurt/Main. "Durch die pragmatische Vorgehensweise und die Erfahrung der  Agamus-Berater in der Prozessin-dustrie konnte das aus der Serienfertigung bekannte Lean-Konzept erfolgreich für unser Un-ternehmen angepasst werden."

Dr. Stefan Kömmerling