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People and Change Management
Gute Führung schweißt zusammen
Wachstum erforderte neue Organisationsstrukturen – und ein neues Führungskonzept
Technologischer Fortschritt und Erfolg entstehen nicht von alleine, sondern müssen gezielt gemanagt werden. Das wird nie lange diskutiert, wenn die Berater von Agamus Consult mit Unternehmern über Innovation und Führungsgrundsätze sprechen. Auch die traditionsreiche Alexander Binzel Schweißtechnik GmbH, heute besser unter dem Namen ABICOR BINZEL bekannt, suchte nach neuen Leitlinien für die obere und mittlere Managementebene. Bereits ein Jahr nach dem Start des Projektes mit Agamus können jetzt die entscheidenden Resultate der Veränderung festgestellt werden. Die Ursprünge der heutigen Unternehmensgruppe Abicor Binzel liegen mit der Gründung 1945 in der Produktion und Weiterentwicklung leistungsfähiger Schutzgas-Schweißbrenner. Zu den Highlights zählt zum Beispiel 1978/79 die Einführung des ersten Roboters in der Automobilfertigung. 1998 entstand in enger Zusammenarbeit mit den Herstellern das Master-Feeder-System „MFS“, mit dem Aluminium-Schweißen in Großserie möglich wurde. Heute sind über 800 Mitarbeiter in den Niederlassungen in Deutschland, den USA, Brasilien, der Schweiz, Indien und China beschäftigt und zu der Gruppe gehören mehr als 30 Tochterunternehmen sowie Vertriebspartner. Doch mit einem erfolgreichen Wachstum sind immer auch Herausforderungen verbunden. So wurden neue Organisationsstrukturen notwendig, um alle Arbeitsbereiche wie Produktion, Logistik, Beschaffung etc. zu optimieren. Das rein technische Consulting sieht jedoch nur die Abläufe und nicht die Mitarbeiter. Zur erfolgreichen Umsetzung durch die Mobilisierung jedes Einzelnen setzt Abicor Binzel deshalb auch auf Berater, die objektiv und systematisch die Veränderung in das Unternehmen tragen sowie Hierarchie übergreifend wirksame Arbeitsmittel für die Praxis implementieren.
Agamus Consult wurde mit der Erstellung eines neuen Führungskonzeptes für alle Managementebenen beauftragt. „Was uns begeistert hat, war der ganzheitliche Ansatz: Agamus Consult beginnt bei der strategischen Beratung und führt uns durch konkrete Trainings sowie Workshops bis zum spürbaren Erfolg.“, erklärt Dr. Torsten Müller-Kramp, Geschäftsführer bei Abicor Binzel.
Das gesamte Projekt begann nach gründlicher Analyse der Ausgangssituation mit einer Einführungsveranstaltung. Dabei wurden Elemente von Outdoor- und Indoor-Aktivitäten genutzt, um den ca. 40 Teilnehmern die aktuelle Situation mit all den vorhandenen inneren Widerständen offen zu legen. In verschiedenen Teams wurden Aufgaben bewältigt und anschließend über die Vorgehensweise diskutiert. Die Reflexion der Arbeiten machte deutlich, dass die Manager ein individuelles Selbstverständnis ihrer Position gebildet hatten, das zu Komplikationen in der Mitarbeiterführung und bei abteilungsübergreifenden Kooperationen führen konnte. Da diese Erkenntnisse gemeinsam gewonnen wurden, war der Damm des Widerstands zu neuen Entwicklungen gebrochen.
Im nächsten Schritt bildeten die Berater von Agamus Consult Projektgruppen mit Kollegen aus allen Hierarchieebenen zur Ausarbeitung neuer Führungsgrundsätze. In zehn Workshop-Tagen moderierte Agamus den Entwicklungsprozess und in einem intensiven Erfahrungsaustausch wurden Leitlinien aufgesetzt. Diese beinhalten neben allgemeinen Abläufen für das Miteinander auch konkrete Festlegungen von Kompetenzen sowie Zeitpläne und Richtlinien für Mitarbeitergespräche. Für die Manager wurden so erstmals klare und einheitliche Vorstellungen über Führung definiert.
Doch damit diese nicht in den Schubfächern der oberen Etage verstauben, begann jetzt der wesentliche Teil. Alle „Betroffene“ – vom Pförtner bis zum Manager – wurden zu einem Event eingeladen und in Gruppen zu je fünf Personen aufgeteilt. Bei den Team-Übungen kamen die „Agamus Consult Communication Boards“ (ACCB) zum Einsatz. Mit diesen werden die Inhalte anhand praktischer Aufgaben vermittelt.
Die neuen Führungsgrundsätze sind jetzt im Unternehmen akzeptiert. „Wir sind sehr zufrieden mit dem gesamten Verlauf: Durch die Kompetenz und das menschliche Verständnis der Berater von Agamus Consult konnten wir sehr schnell wirksame Verbesserungen feststellen.“, sagt Dr. Müller-Kramp. Nun folgt die nächste Phase: Die kontinuierliche Motivation und das Coaching des Managements. Auch hier ist Agamus eng involviert.
Obwohl Projekte dieser Art immer im Fluss sein werden, sind bereits einige Dinge klar geworden: Die Manager setzen die einheitlichen Spielregeln für den Umgang miteinander in die Praxis um. Nach einem weiteren Jahr wird Agamus Consult das Unternehmen erneut genauer unter die Lupe nehmen. Doch in der Zwischenzeit geht die Verbindung nicht verloren: Durch Trainings und Workshops wird der Veränderungsprozess aktiv gelenkt.
Dr. Peter Niebisch, Agamus Consult
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